Asesoría en León La investigación sobre más de 25.000 proyectos de consultoría ha demostrado que aproximadamente un tercio cumple lo prometido y los otros dos tercios terminan en un fracaso embarazoso y costoso. Sin embargo, no es difícil obtener un valor realmente alto de los consultores. Pero para que esto suceda, se deben cumplir las siguientes nueve condiciones. Demasiados clientes se embarcan en costosos proyectos de asesoría y sistemas de TI sin verificar que estos elementos de sentido común estén en su lugar.
1. Tu gente no puede resolver
el problema
Si está pensando en comprar
consultoría para rediseñar sus procesos, desarrollar una nueva estructura
organizativa o lo que sea, debe asegurarse de que nadie en su organización sea
capaz de hacer el trabajo y establecer exactamente cuánta ayuda de consultoría
necesita. ¿Sería suficiente comprar el tiempo de uno o dos expertos para ayudar
a guiar a su propio personal? Si es así, no debe permitir que la consultora le
venda un ejército de "cuerpos calientes". En primer lugar, porque
será una gran pérdida de dinero. Y en segundo lugar, porque es más probable que
los empleados acepten los cambios a los que ellos mismos han contribuido y
están más inclinados a rechazar los cambios que les imponen los consultores
jóvenes sin experiencia que no estarán presentes para soportar las
consecuencias de los cambios que proponen.
2. Su equipo de gestión ha
identificado correctamente ese problema
La siguiente pregunta que debe
hacerse es si usted y su equipo directivo podrían ser responsables de alguna
manera de la situación con la que desea que sus consultores lo ayuden. Es
inusual que una organización tenga un problema que no esté relacionado de
alguna manera con la forma en que la gerencia lidera el lugar. Si puede hacer
una evaluación razonablemente honesta y objetiva de su propio papel en la
creación de una situación en la que cree que necesita la ayuda de consultores,
es mucho más probable que compre la consultoría adecuada.
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